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   Soporte y servicio al Cliente

 

 
  Queremos estar en contacto con usted y recibir todas y cada una de sus sugerencias para mejorar nuestros servicios.

En caso de requerir soporte técnico siga los siguientes pasos:

  1. Consulte los manuales y tutoriales donde encontrara información detallada acerca de los servicios y su funcionamiento. Igualmente revise nuestra sección de respuesta a preguntas frecuentes FAQ
  2. Si no encuentra la solución dirijase al foro para revisar si el tema que indaga ya ha sido evaluado
  3. Y por ultimo abra un ticket de servicio al cliente. Este ticket debe ser muy claro con toda la información necesaria para orientarlo en la solución. No olvide incluir detalles del error que aparezca, el objetivo del procedimiento que lleva a cabo y demás datos utiles para resolver el caso en un solo paso.

 

 
 

ACCESOS DE SERVICIO AL CLIENTE

  Departamento de ventas ventas@ansusnet.com
  Soporte Tecnico soporte@ansusnet.com
  Contabilidad contabilidad@ansusnet.com
  Defensor del cliente defensordelcliente@ansusnet.com
  Foros http://www.ansusnet.com/foro/
  Mensajeria instantánea - Messenger ansusnet@hotmail.com
  Sistema de Tickets http://www.ansusnet.com/tickets/
  Webmaster webmaster@ansusnet.com

 

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