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Queremos estar en contacto con usted y recibir
todas y cada una de sus sugerencias para mejorar nuestros servicios.
En caso de requerir soporte técnico siga los siguientes pasos:
- Consulte los manuales y tutoriales donde encontrara información
detallada acerca de los servicios y su funcionamiento. Igualmente revise
nuestra sección de respuesta a preguntas frecuentes FAQ
- Si no encuentra la solución dirijase al foro para revisar si el tema
que indaga ya ha sido evaluado
- Y por ultimo abra un ticket de servicio al cliente. Este ticket debe
ser muy claro con toda la información necesaria para orientarlo en la
solución. No olvide incluir detalles del error que aparezca, el objetivo
del procedimiento que lleva a cabo y demás datos utiles para resolver
el caso en un solo paso.
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